Vespucci.ai est un service proposé par le cabinet de conseil en communication digitale Refence.
Nous conjuguons l’intelligence artificielle à notre domaine de prédilection : la communication digitale.
Notre service repose sur la recherche et l’intégration de solutions d’IA, notamment ChatGPT dans l’entreprise et le service public.
Intégrer ChatGPT dans l’entreprise et le service public
Assistant virtuel
Nous créons et intégrons une nouvelle génération de chatbot basée sur la technologie GPT-4 pour offrir une expérience intuitive et des réponses intelligentes aux questions des visiteurs de votre site.
Technologie
Des réponses intelligentes, instantanées et naturelles grâce à la puissance de GPT-4
Vespucci est basé sur GPT-4 et utilise une technologie de pointe pour comprendre le langage naturel et fournir des réponses intelligentes et pertinentes à vos utilisateurs.
Lorsqu’un utilisateur pose une question ou fait une demande, votre chatbot analyse la requête et utilise l’API de GPT-4 pour générer une réponse en temps réel.
Le modèle GPT-4 est entraîné à comprendre votre domaine spécifique et peut répondre à une large gamme de questions, en fournissant des réponses naturelles et cohérentes avec le ton et le style de votre entreprise ou de votre service public.
Votre chatbot est personnalisé pour répondre à vos besoins spécifiques, avec des fonctionnalités supplémentaires telles que la prise de rendez-vous ou la gestion de demandes spécifiques.
Un chatbot entraîné pour répondre aux questions sur vos thématiques stratégiques
Notre chatbot sur mesure est entraîné pour répondre aux questions sur des thématiques stratégiques soigneusement sélectionnées.
Nous travaillons en étroite collaboration avec vous pour identifier les domaines clés dans lesquels votre entreprise ou mairie a besoin de soutien, et nous entraînons votre chatbot pour répondre à ces questions spécifiques.
Nous bridons votre chatbot pour répondre uniquement aux questions liées à des domaines spécifiques, afin de fournir les réponses les plus pertinentes possibles à vos utilisateurs.
Votre chatbot sur mesure est une solution idéale pour offrir un service client efficace et une communication citoyenne transparente.
Exemples de déploiement
Mairie, assistant citoyen
Entreprise de services, assistant commercial
Site e-commerce, assistant support client
Un modèle pour chaque structure
L’entraînement des modèles de l’assistant virtuel se fait en plusieurs étapes.
Tout d’abord, nous collectons des données de conversation réelles pour entraîner notre modèle.
Ensuite, nous utilisons ces données pour entraîner notre modèle de traitement du langage naturel (NLP) à comprendre les intentions de l’utilisateur et à répondre de manière appropriée.
Nous utilisons également des techniques d’apprentissage automatique pour améliorer la précision de notre modèle.
Cela implique de tester et d’ajuster constamment notre modèle pour qu’il puisse fournir des réponses précises et pertinentes aux utilisateurs.
Enfin, nous utilisons des outils de surveillance pour suivre les performances de notre modèle et pour identifier les domaines où il peut être amélioré.
Cela nous permet de continuer à améliorer notre modèle et de fournir une expérience utilisateur de haute qualité.
Nos services
Un assistant virtuel qui explore votre monde et oriente vos utilisateurs
1. Intégration sur votre site
Nos développeurs intègrent votre chatbot sur votre site internet en prenant en compte vos contraintes techniques.
2. Personnalisation
Nous adaptons votre chatbot à votre charte graphique et à votre ligne éditoriale pour une expérience utilisateur inclusive.
3. Adaptation
Votre chatbot apprend en permanence par la collecte des données, l’apprentissage automatique et supervisé, l’adaptation continue.
Pour qui ?
Intérêt pour le service public
Répondre aux questions fréquentes : votre chatbot peut répondre aux questions les plus courantes que les citoyens peuvent avoir sur les services offerts par la mairie, comme les horaires d’ouverture, les services proposés, les contacts, les formulaires à remplir. Cela permettrait de réduire le temps que les citoyens passent à rechercher ces informations sur le site web de la mairie ou en appelant la mairie.
Assistance personnalisée : votre chatbot peut aider les citoyens à trouver les informations spécifiques dont ils ont besoin en leur posant des questions supplémentaires pour mieux comprendre leur demande.
Par exemple, Vespucci peut aider un citoyen à trouver le formulaire approprié pour une demande de permis de construire en posant des questions sur le type de construction et le lieu de la construction.
Disponibilité 24h/24 et 7j/7 : votre chatbot peut être disponible à tout moment pour répondre aux questions des citoyens, même en dehors des heures d’ouverture de la mairie.
Cela permettrait aux citoyens d’obtenir des réponses immédiates à leurs questions, sans avoir à attendre les heures d’ouverture de la mairie.
Réduction du temps d’attente : votre chatbot peut réduire le temps d’attente pour les citoyens en leur fournissant des réponses instantanées, sans avoir à attendre en ligne ou à envoyer un e-mail.
Cela permettrait d’améliorer leur expérience avec la mairie.
Intérêt pour les professionnels
Support client : votre chatbot peut être utilisé pour offrir une assistance client 24h/24 et 7j/7, ce qui permet aux clients de trouver rapidement des réponses à leurs questions sans avoir à attendre pour parler à un représentant du service clientèle. Cela améliore l’expérience client et réduit le temps d’attente.
Gestion des demandes : votre chatbot peut également être utilisé pour gérer les demandes des clients en les aidant à résoudre leurs problèmes rapidement et efficacement.
Par exemple, votre chatbot peut diriger un client vers la section appropriée du site Web pour trouver des informations sur un produit ou un service, ou encore aider un client à suivre une commande en cours.
Automatisation des tâches répétitives : votre chatbot peut automatiser les tâches répétitives telles que la collecte d’informations et la qualification des prospects.
Cela permet de libérer du temps pour les équipes de vente et de service clientèle pour se concentrer sur des tâches plus complexes.
Amélioration de l’engagement des utilisateurs : votre chatbot peut aider à maintenir l’engagement des utilisateurs en fournissant une expérience interactive et personnalisée.
Par exemple, votre chatbot peut demander des commentaires sur les produits et services de l’entreprise et offrir des recommandations en fonction des réponses données.
Générateur de contenu
Accédez à notre puissant générateur de contenu basé sur la technologie GPT-4 et gagnez un temps considérable dans la création de contenu pour vos supports digitaux.
Technologie
7 langues, 9 styles d’écriture et 15 tonalités différentes
Notre générateur de contenu est un outil innovant qui peut aider les entreprises à améliorer leur visibilité en ligne.
En utilisant la technologie de pointe GPT-4, notre générateur peut rédiger et structurer des textes optimisés pour le SEO, ce qui peut augmenter le trafic vers votre site web.
Mais ce n’est pas tout ! Notre générateur peut également être utilisé pour entretenir vos réseaux sociaux et écrire des e-mails professionnels.
Il est capable de produire des textes dans plus de 7 langues différentes, ce qui peut aider les entreprises à atteindre un public mondial.
Un gain de temps phénoménal dans la création de contenu textuel
Avec 9 styles d’écriture différents et 15 tonalités d’écriture, notre générateur peut produire des textes qui correspondent à votre marque et à vos objectifs.
Que vous cherchiez à être informel et amical ou formel et professionnel, notre générateur peut adapter son style et sa tonalité pour répondre à vos besoins.
En utilisant notre générateur de contenu, vous pouvez économiser du temps et de l’argent en évitant d’avoir à embaucher un rédacteur professionnel.
Et avec des textes de qualité supérieure qui sont optimisés pour les moteurs de recherche, vous pouvez être sûr que votre entreprise se démarquera sur le web.
Exemple d’utilisation
Nos services
Un générateur de contenu puissant
1. Accessible en mode SaaS
Vous bénéficiez d’un accès sécurisé à la plateforme generator.vespucci.ai afin d’utiliser notre générateur de contenu à votre guise et sans limitation.
2. Une plateforme évolutive
L’intelligence artificielle évolue à vitesse grand V ! Vous bénéficiez des dernières innovations directement dans votre espace dédié.
Pour qui ?
Intégrer ChatGPT dans l’entreprise et le service public
Intérêt pour le service public
Économie de temps et d’argent : le service public doit souvent produire une grande quantité de contenu texte pour informer les citoyens et répondre à leurs questions.
En utilisant notre générateur de contenu, les institutions peuvent économiser du temps et des ressources dans la création de leur contenu.
Amélioration de la qualité du contenu : GPT-4 est entraîné sur une grande quantité de données et peut générer des textes de qualité similaire à ceux écrits par des humains.
Les travailleurs du service public peuvent donc utiliser des textes générés de haute qualité pour répondre aux questions des citoyens ou pour créer du contenu pour le site web de l’institution.
Intérêt pour les professionnels
Optimisation du référencement : notre générateur de contenu optimise le référencement de votre site web en travaillant les mots-clés pertinents, la qualité de votre contenu et vous permet de produire du contenu régulier et unique pour offrir une expérience utilisateur de qualité.
Gain de temps et de productivité : en utilisant notre générateur de contenu pour générer du contenu à intervalles réguliers, votre entreprise peut maintenir une présence en ligne constante et renforcer sa visibilité.
Cela peut améliorer votre image en vous présentant comme actif et engagé envers vos clients.
Plateforme IA
Générez vos textes, vos images et vos traductions pour votre site internet, vos réseaux sociaux, vos campagnes emailing sur votre plateforme dédiée.
